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【解決済み】Win10で画面フリーズ&強制再起動が発生したけど直った【自作PC】

テレワークが始まって通勤時間が無くなった分、自由な時間が増えたのでゲームでもやろうと自作PCを買って組み立てた。パーツとかは別記事であげたいと思う。

いざ起動してyoutubeみてたら突然


信号がありません

うおおおおお


かいてはいけない汗をかく

初めての自作PCで10万円くらい掛かっているから焦った。 電源落として再起動したが

嫌な予感...

もっかい再起動!

ざっくり環境

  • CPU : AMD Ryzen 5 3600
  • マザボ: msi x470
  • グラボ: Geforce GTX1660
  • メモリ: 8G * 2本
  • OS: Win10 home 64bit

起こった現象

  • 画面がちらつく
  • フリーズ
  • 強制再起動
  • ブルースクリーン

システムログにでてたエラー

  • イベントID: 1001 「このコンピューターはバグチェック後、再起動されました」
  • イベントID: 4101 「ディスプレイ ドライバー nvlddmkm が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」

試したこと(ダメだったもの)

全部だめ。

唯一一時的に回復したのは

  • ディスプレイドライバの無効化

いっさいフリーズなどなくなった。これで解決か?と思ったが、実際にゲームをやろうすると『ドライバを最新のものにしろ』と怒られる。

また、 『Windowsキー + G 』の画面録画が機能しなくなる。よって根本的な解決にはならなかった

この時点で諦めてメーカーにグラボの動作確認を依頼し品を郵送するも、『問題なし』と返品される。泣きそう。

解決したもの

  • メモリを1枚ずつ挿してみる ←これ

1枚にした結果、見事に解決した。

問題の切り分けとして、外していたもう1枚の方だけを挿して動作確認した結果、Wondowsが立ち上がらない。

こいつや

原因

どうやらメモリ2枚のうち1枚が不良品だったみたいだ。 その後4スロット全てにそのメモリを挿してみたが、だめだった。 完全に初期不良と判断したので、Amazonに頼んで新品と交換してもらった。

翌日には新品が届いたので新しい2枚のメモリを刺すと見事に解決

おわり

結果1週間くらい解決までにかかった。 でも直って良かった。

良い経験だ。

以上!!

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